EKİM 2026

Girişimcilik Ekosistemi, E‑Ticaret ve Perakende

Dünyadan Öne Çıkan Gelişmeler ve İş Dünyası Perspektifinden Değerlendirmeler

İçindekiler

1. Walmart: Yapay Zekâ Alışveriş Ajanlarına Kapı Açıyor
2. Walmart ve Symbotic: Dağıtım Merkezlerinde 6 Milyar Dolarlık Otomasyon Hamlesi
3. IKEA: Daha Hızlı Teslimat ve Daha Az Ambalaj Atığı İçin Yatırım
4. AliExpress ve YouTube: İçerik Üreticileri Üzerinden Alışveriş
5. Flipkart: Hindistan'da Yemek Teslimatı Pazarına Giriş
6. Tesco: Online Satış, Hızlı Teslimat ve Pazaryeri Büyümesi
7. Amazon: Tatil Sezonu İçin 300 Bini Aşkın İşe Alım
8. DoorDash–Instacart: 17 Milyar Dolarlık Satın Alma
9. Agentic Commerce: Yapay Zekâ Ajanları Alışverişi Nasıl Değiştirebilir?
10. Webrazzi Summit: Türkiye Girişimcilik Ekosisteminde 20 Yıl

1. Walmart: Yapay Zekâ Alışveriş Ajanlarına Kapı Açıyor

E-ticarette ezberleri bozacak çok kritik bir gelişmeye şahit oluyoruz. Walmart, müşteriler adına otomatik alışveriş yapabilen yapay zekâ ajanlarının kendi sistemleriyle doğrudan entegre çalışmasını sağlayacak "Agent Gateway" ve "Agent Profiles" araçlarını duyurdu. Artık müşterinin sadece websitemize veya mobil uygulamamıza gelmesini beklemek yeterli değil; müşterimiz adına karar veren ve harcama sınırları içinde işlem yapan yapay zekâ sistemleriyle de kusursuz bir dil konuşmak zorundayız. Amazon bu tür harici yapay zekâ ajanlarına daha kısıtlayıcı bir duvar örerken, Walmart'ın kapılarını tamamen açarak yeni nesil dijital ticareti altyapısına entegre etmesi, perakendede rekabetin yönünü tamamen değiştirecektir.

2. Walmart ve Symbotic: Dağıtım Merkezlerinde 6 Milyar Dolarlık Otomasyon Hamlesi

Perakendede vitrinin ardındaki asıl gücün depo ve lojistik operasyonu olduğunu her zaman vurguluyorum. Walmart, ABD genelindeki 25 bölgesel dağıtım merkezini robotik ve yapay zekâ otomasyonuyla donatmak üzere teknoloji ortağı Symbotic ile yaklaşık 6 milyar dolarlık dev bir taahhüt imzaladı. Bu yatırım, otomasyonun sadece bir iş gücü maliyeti düşürme aracı değil; teslimat hızını, stok doğruluğunu ve müşteri memnuniyetini doğrudan belirleyen ana bir altyapı şartı olduğunu gösteriyor. Düşük marjlı perakende dünyasında operasyonel verimliliği teknolojiyle yakalayanlar sürdürülebilir rekabet avantajını elinde tutmaya devam edecek.

3. IKEA: Daha Hızlı Teslimat ve Daha Az Ambalaj Atığı İçin Yatırım

E-ticarette büyümenin sadece sipariş sayısını artırmak değil, o siparişi en doğru ve en az kaynak israfıyla teslim edebilmek olduğuna inanıyorum. IKEA, Birleşik Krallık'taki operasyonlarını hızlandırmak ve çevresel ayak izini küçültmek için 31,5 milyon sterlinlik yeni bir yatırım açıkladı. PackSize teknolojisi sayesinde ambalaj boyutlarını ürünün birebir hacmine göre optimize ederek malzeme kullanımını %30, dolgu malzemesini ise %60 oranında azaltıyorlar. Yıllık 280 ton karbon emisyonunu ve 212 bin kamyon milini önleyen bu hamle; çevresel sürdürülebilirlik ile lojistik maliyet disiplininin aynı operasyonel yatırımda nasıl buluşabileceğinin çok nitelikli bir örneğidir.

4. AliExpress ve YouTube: İçerik Üreticileri Üzerinden Alışveriş

Dijital pazarlamada ve sosyal medyada yepyeni bir eşikten geçiyoruz. AliExpress, YouTube'un Shopping Affiliate programı kapsamında içerik üreticilerinin uzun videolarda, Shorts'ta ve canlı yayınlarda doğrudan ürün etiketlemesine imkan tanıyan iş birliğini İngiltere, ABD, Almanya ve Brezilya'ya genişletti. Sosyal medya artık sadece marka bilinirliği yarattığımız bir alan değil, ürün keşfi ile satın alma arasındaki mesafenin sıfırlandığı ana platformdur. Takipçisiyle samimi ve güvene dayalı bağ kuran içerik üreticileri, yeni dönemin en etkili performans odaklı satış kanallarına dönüşüyor.

5. Flipkart: Hindistan'da Yemek Teslimatı Pazarına Giriş

Bir şirketin elindeki en büyük sermaye, oturmuş müşteri güveni ve lojistik altyapısıdır. Walmart bünyesindeki Flipkart, Hindistan'da Zomato ve Swiggy gibi devlerin domine ettiği yemek teslimatı pazarına kendi lojistik ağı Ekart ve düşük komisyon modeliyle pilot olarak girdi. Mevcut trafiğinizi ve operasyonel kaslarınızı yan dikey alanlara esnetmek, platform ekonomisinin sunduğu en stratejik büyüme fırsatlarından biridir. Büyümeyi her zaman sıfırdan yeni bir iş kurmakla değil, eldeki yetkinlikleri doğru müşteri ihtiyacına uyarlayarak da yakalayabilirsiniz.

6. Tesco: Online Satış, Hızlı Teslimat ve Pazaryeri Büyümesi

Geleneksel perakende devlerinin dijital kanalları doğru kurguladığında nasıl devasa sonuçlar alabildiğini Tesco'nun yarıyıl finansal sonuçlarında net bir şekilde görüyoruz. Online satışlarını %8,4 artıran Tesco, hızlı teslimat markası Whoosh ile %37'lik muazzam bir büyüme yakaladı ve 1.000'den fazla satıcının yer aldığı pazaryeri modelini başarıyla ölçekledi. Fiziksel mağaza gücünü, stok doğruluğunu ve dijital hız beklentisini entegre bir ekosistem olarak yönetmek, çok kanallı perakendeciliğin geleceğinin nerede yattığını açıkça gösteriyor.

7. Amazon: Tatil Sezonu İçin 300 Bini Aşkın İşe Alım

Teknoloji ve otomasyon ne kadar gelişirse gelişsin, e-ticaretin ve perakendenin temelinde insan kaynağı ve saha operasyonu yer almaya devam ediyor. Amazon, yıl sonu tatil sezonundaki yoğun e-ticaret trafiğini yönetebilmek adına 300 binden fazla sezonluk ve tam zamanlı çalışanı sahaya indireceğini açıkladı. Üstelik saatlik ücretleri 20 dolar seviyesine çekip ilk günden itibaren sağlık sigortası gibi imkanlar sunuyorlar. Yoğun operasyon dönemlerinde müşteri vaadini eksiksiz tutmanın yolu, doğrudan çalışan deneyimine ve esnek iş gücü yönetimine yatırım yapmaktan geçer.

8. DoorDash–Instacart: 17 Milyar Dolarlık Satın Alma

Dijital platform ekonomisinde ölçek büyüklüğünün ve dikey uzmanlıkların birleştirilmesinin ne kadar hayati olduğunu gösteren 17 milyar dolarlık dev bir satın alma anlaşmasına tanıklık ediyoruz. Restoran teslimatında lider DoorDash, çevrim içi market ve perakende teslimatının güçlü oyuncusu Instacart'ı bünyesine katarak Walmart ve Amazon'a karşı devasa bir lojistik kale inşa ediyor. Kendi ebebek yolculuğumda ve halka arz sürecimizde de gördüğüm gibi; bir şirketin büyümesi veya halka arzı son durak değildir. Asıl sınav, sonrasındaki o büyük rekabet liginde doğru stratejik birleşmelerle ölçeklenmeyi sürdürebilmektir.

9. Agentic Commerce: Yapay Zekâ Ajanları Alışverişi Nasıl Değiştirebilir?

E-ticarette "araştır, karşılaştır ve satın al" dönemi yerini yapay zekânın bizim adımıza karar verip işlem yaptığı "Agentic Commerce" çağına bırakıyor. OTTO'nun 19 milyon ürünü ChatGPT entegrasyonuyla yapay zekâ ajanlarına açması, American Express'in yetkilendirme standartları ve Google'ın UCP protokolü bu dönüşümün somut adımlarıdır. Tüketici yakın gelecekte ürün aramayacak; kişisel asistanına talimat verecek. Biz perakendeciler için yeni rekabet alanı, sadece insan gözüne değil, müşterimiz adına karar veren yapay zekâ algoritmalarına da en doğru ürün verisini ve güvenilirliği sunabilmektir.

10. Webrazzi Summit: Türkiye Girişimcilik Ekosisteminde 20 Yıl

Türkiye teknoloji ve girişimcilik ekosisteminin hafızası konumundaki Webrazzi Summit'in 20. yılını kutlaması hepimiz için gurur verici bir milat. 20 yıl önce sınırlı imkanlar ve melek yatırım kültürünün henüz emeklediği günlerden; bugün Robeff Teknoloji gibi endüstriyel otonom araçlar geliştiren derin teknoloji girişimlerinin öne çıktığı olgun bir ekosisteme ulaştık. İş hayatında 25 yılı aşkın süreyi geride bırakmış bir girişimci olarak; ülkemizde şirket kuran, büyüten, başarısızlıklardan öğrenip yeniden deneyen tüm girişimcilerin bu dönüşümde muazzam bir payı olduğuna inanıyorum.